VyNDEX ライセンスの管理

VyNDEX ライセンスは、Excelアドインの[ライセンス管理]から管理します。

ライセンスを付与したいonline.png quote.png

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追加]ボタンで、ライセンスを付与するSalesforce ユーザを一覧に追加します。

削除]ボタンで、選択したSalesforce ユーザをライセンスが付与された状態から解除できます。

注意

ライセンスが付与された状態から、ユーザ自身を解除することはできません。

他の管理者によって解除される必要があります。

ライセンス数を増やしたいonline.png

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ライセンス数は、[ライセンス購入]ボタンから増やします。

増やした分のライセンスは、即日有効になります。

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変更後のライセンス数を指定して、ライセンスを購入します。

たとえば、ライセンス数を「10」から「15」に増やす場合は、「15」と指定します。

参考

購入するのは翌月分のライセンスですが、増やした分のライセンスは即日有効になります。

1. ライセンス数を増やす例

1月24日にライセンス数を「10」から「15」に増やす場合、増やした5ライセンスは即日有効になります。

増やした5ライセンスは1月24~31日が無料期間のため、それぞれの月の月額は、1月が10ライセンス分、2月が15ライセンス分です。

illust_addLicense.png


ライセンス数を減らしたいonline.png

manageLicense_purchace.png

ライセンス数は、[ライセンス購入]ボタンから減らします。

注意

  • 減らせるのは、翌月以降のライセンス数です。

  • すでにライセンス数を変更している場合、その月内はライセンス数を減らせません。

purchaseLicense.PNG

変更後のライセンス数を指定して、ライセンスを購入します。

たとえば、ライセンス数を「20」から「15」に減らす場合は、「15」と指定します。

クレジットカードを変更したいonline.png

manageLicense_card.png

支払いに使うクレジットカードは、[支払方法]ボタンから変更します。

自動継続の期間中に登録済みのクレジットカードの有効期限が切れる場合は、有効なクレジットカードへ変更する必要があります。

ライセンスの管理者を変更したいonline.png quote.png

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ライセンスの管理者は、[ライセンス管理]画面で変更します

管理者には、複数のSalesforce ユーザを設定できます。

注意

  • 管理者には、最低でも1人のユーザが設定されている必要があります。

  • ユーザ自身を管理者から解除することはできません。他の管理者によって解除される必要があります。

自動継続を停止したいonline.png

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自動継続は、[ライセンス自動継続の停止]ボタンから停止します。

自動継続を停止すると、翌月以降のライセンスが自動購入されなくなります。

注意

  • 次の期間は、自動継続を停止できません。

    • ライセンスを購入した日から、その月末まで

    • ライセンス数を変更した日から、その月末まで

領収書を発行したいonline.png

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領収書は、[ライセンス購入履歴]ボタンから発行します。

licenseHistory.PNG

発行する対象を選択し、宛名を確認してから、領収書をダウンロードします。

宛名には、ライセンス購入時に設定したユーザーの情報が自動設定されます。ユーザーの情報は、[登録情報の確認]ボタンから変更できます。

なお、発行済みの領収書を再ダウンロードする場合は、宛名の確認画面は表示されません。

注意

  • 次の場合は、領収書を発行できません。

    • 2019年2月以前に決済されている。

    • 決済から1年以上が経過している。

  • 発行済みの領収書の宛名は、変更できません。

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